Gift a Scan: Användarvillkor (Sverige)

Dessa användarvillkor för Gift a Scan (”Villkoren”) gäller för presentkort på Neko Health Scan som köps på nekohealth.com/gift/se för användning i Sverige (”Presentkort”). De utgör ett avtal mellan Neko Health AB (559170-5396), Svärdvägen 19, 182 33 Danderyd, Sverige (”Säljaren” eller ”vi”) och den som köper ett Presentkort (”köparen”), och mellan Säljaren och den som löser in det (”mottagaren”) när mottagaren accepterar Villkoren. Villkoren kompletterar Neko Healths Allmänna Villkor (”Allmänna Villkor”). Tjänsten utförs av det Neko Health-bolag som driver kliniken där den bokas, enligt Allmänna Villkor. Om Villkoren och Allmänna Villkor står i konflikt ska Villkoren gälla.

Köparen och mottagaren måste vara minst 18 år gamla. Priset för ett Presentkort visas i på betalsidan i samband med köpet, inklusive eventuell moms. Ett Presentkort kan endast användas på en Neko Health-klinik i Sverige.

Köparen får en personlig presentkortslänk som kan lösas in för att boka en Neko Health Scan. Köparen kan dela presentkortslänken med mottagaren själv, eller så kan vi skicka den till mottagaren på köparens uppdrag, direkt eller på ett datum som köparen väljer (datum är uppskattningar). Alla som har en giltig länk, utom köparen, kan lösa in Presentkortet. Mottagare bör därför hålla länken privat. Vi ansvarar inte för felaktiga uppgifter eller för länkar som kommit bort, vidarebefordrats eller använts av någon annan, om inte annat följer av tvingande lag.

Köparens 14 dagars ångerrätt och reglerna om återbetalning i Allmänna Villkor gäller. De 14 dagarna börjar löpa när vi bekräftar köparens köp via e-post. Genom att betala för Presentkortet accepterar köparen att Presentkortet kan användas under ångerfristen på 14 dagar och att ångerrätten upphör när tjänten har utförts. Ett Presentkort kan inte återbetalas eller bytas mot kontanter, om inte annat följer av tvingande lag. Om köparen ångrar köpet gör vi länken ogiltig och kan meddela mottagaren.

Ett Presentkort löses in via presentkortslänken för en Neko Health Scan, i mån av tillgänglighet. Avbokning eller ombokning senast 24 timmar före avtalad tid återställer Presentkortet. Presentkortet förverkas om mottagaren avbokar senare än 24 timmar före avtalad tid, blir mer än 5 minuter försenad eller uteblir. Presentkortet kan endast användas en gång. Delvis inlösen och kvarstående tillgodohavande medges inte, och mottagaren betalar själv eventuella tillägg, Det kan inte kombineras med rabatter, kan inte överlåtas när det är bokat och får inte säljas vidare. För tydlighetens skull anses ett Presentkort inte vara en ”Inbjudningskod” så som den termen används i de Allmänna Villkoren. Endast Presentkort som köpts på nekohealth.com eller via våra officiella kanaler är giltiga.

Nöjd-kund-garantin på 7 dagar i de Allmänna Villkoren gäller för mottagaren. Om mottagaren inte är helt nöjd med skanningen och skriftligen meddelar oss inom 7 dagar från att den genomfördes får mottagaren ett nytt Presentkort i stället för en återbetalning. Detta påverkar inte några lagstadgade rättigheter.

Presentkortet är giltigt i 5 år från köpet. Utgångsdatumet framgår av presentkortssidan och/eller av e-postmeddelandet med Presentkortet. Därefter kan det inte användas, om inte annat följer av tvingande lag.

För köparen använder vi namn, e-postadress, personligt meddelande till mottagaren och betalningsinformation för att administrera köpet, skicka och personalisera Presentkortet och för att tillämpa Villkoren. Dessutom samlar vi in mottagarens förnamn, och mottagarens e-postadress om vi skickar Presentkortet på köparens uppdrag, för att personalisera och leverera Presentkortet. Se vår Integritetspolicy för information om hur vi använder och skyddar personuppgifter, köparens och mottagarens rättigheter och hur man kontaktar oss.

Prisändringar påverkar inte redan köpta Presentkort.

Vi kan stänga av, göra ogiltigt eller neka att acceptera ett Presentkort vid bedrägeri, återkallad eller bestridd betalning, eller vid brott mot Villkoren eller de Allmänna Villkoren.

Ett Presentkort garanterar inte att skanningen är lämplig för mottagaren. Mottagaren måste uppfylla förutsättningarna i de Allmänna Villkoren (hälsofrågor och exkluderingskriterier), och vi kan neka utförande av skanningen om förutsättningarna inte är uppfyllda eller om vårt kliniska team skäligen bedömer att skanningen är olämplig ur medicinsk synvinkel. Om vi nekar utförande av skanningen förblir Presentkortet giltigt för mottagaren att använda vid ett annat tillfälle (i förekommande fall) eller kan användas av någon annan, till exempel om mottagaren delar länken.

De Allmänna Villkoren gäller i sin helhet för köparen och mottagaren som om var och en vore Kunden (enligt definitionen i Allmänna Villkor), oavsett om de har ett konto, inklusive bestämmelserna om fel och ansvar, klagomål, befriande omständigheter, ändringar av Tjänsterna och villkoren, meddelanden, överlåtelse av rättigheter, parternas fullständiga reglering, tvister och lagval.

Den som har frågor om Villkoren kan kontakta oss på support@nekohealth.com. Köparen kan också använda den adressen för att avbryta köpet eller begära återbetalning. Återbetalning till köparen, till exempel när köparen ångrar köpet inom ångerfristen, görs till det betalningssätt som användes för köpet.

Senast uppdaterad: 9 november 2026